كيف نقدر نساعدك؟

راسلنا على [email protected]. يقرأ كل رسالة شخص من فريق بناء Mahvo. ولأسئلة الخصوصية راسل [email protected].

إضافة جهة اتصال

شارك رمز المشاركة، أو اعرض رمز QR، أو أرسل رابط دعوة. يرسل الشخص الآخر طلباً، وأنت تختار قبوله أو رفضه.

نسيت رمز الدخول

في شاشة فتح القفل اضغط «نسيت رمز الدخول» وأدخل كلمات الاسترجاع الاثنتي عشرة. يعود حسابك وجهات اتصالك وإعداداتك، دون الرسائل السابقة.

أضعت كلمات الاسترجاع

لا نستطيع استرجاعها لأننا لا نراها أبداً. إذا كنت لا تزال مسجّلاً فحسابك يعمل كالمعتاد. وإذا فقدت الوصول إليه بدون الكلمات، فستحتاج إلى إنشاء حساب جديد.

الإبلاغ عن إساءة

احظر الحساب من داخل التطبيق، ثم راسل [email protected] بما حدث، واكتفِ بالمعلومات الضرورية.

حذف الحساب

راجع صفحة حذف الحساب.

احفظها لنفسك

لا ترسل لأي أحد، ولا لنا، كلمات الاسترجاع أو رمز الدخول أو رسائلك الخاصة.